特定商取引法に基づく表記

本サイト運営会社

名称	株式会社gugenca
運営統括責任者	堯　庭旭
本店所在地	〒102-0071 東京都千代田区富士見1-2-30
お問合せ窓口	https://www.gugraph.com/inquiries/new

サービス費用

各役務提供事業者のサービスの申込みページに記載

その他の費用

インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用
（料金はお客様がご利用の契約事業者が定める通り）

支払い方法

クレジットカード決済
国際決済：AliPay, WeChatPay等

支払い時期

クレジットカード決済	役務提供後、登録したクレジットカードにより自動的に決済されます。
国際決済 AliPay,WeChatPay等	役務提供後、各自の決済アカウントにより自動的に決済されます。

役務提供の時期

本サイトでお申し込みいただいたサービスは、役務提供事業者から直接提供されますので、お客様と役務提供事業者との間で日程の取り決めを行っていただきます。

役務提供事業者

各役務提供事業者の住所、電話番号、役務提供に関する責任者その他の法定記載事項については、請求があり次第提供いたしますので、必要な方は上記本サイト運営会社のお問合せ窓口までご連絡下さい。

その他

特別な提供条件があるサービスについては、各役務提供事業者のサービスの申込みページにおいて条件を表示します。

キャンセルポリシー

本サイト上のマイページにてキャンセルの申込をお願いいたします。
キャンセル料金については以下のとおりです。
※役務提供の申込後、当社からの役務提供日確定の通知をもって、役務提供日の確定とします。

• （1）役務提供日確定前のキャンセル：無料（※１）
• （2）役務提供日確定から48時間以内のキャンセル：無料（※１、２）
• （3）役務提供日5日前までのキャンセル：無料
• （4）役務提供日4日前～2日前までのキャンセル：予約金額（申込時にシステム上で表示される予約リクエスト時の金額をいい、実際の取引の金額とは異なります。以下同様です。）の25%
• （5）役務提供日前日までのキャンセル：予約金額の50%
• （6）役務提供日当日のキャンセル：予約金額の100％

※１（1）及び（2）のキャンセルは、「グーグラフ」（ https://www.gugraph.com/ ）の会員登録時から起算して年3回まで無料でご利用可能です。4回目以降は（4）〜（6）記載のキャンセル料金を頂戴することがあります。
※２役務提供日確定が、役務提供確定日の5日前以降になされた場合であっても、役務提供日確定から48時間以内のキャンセルの場合は、（2）が適用されます。

以上